Häufige Fragen

Was ist Flex-Fashion?

Flex-Fashion ist eine Plattform für die flexible Nutzung von Designer-, Marken- und Premium-Mode. Du findest bei uns Kleidung, Schuhe, Taschen und Accessoires für Damen, Herren und Kinder.

Kann ich Flex-Fashion ohne Abo nutzen?

Ja. Flex-Fashion kann sowohl mit Membership als auch ohne Membership genutzt werden.

Wann beginnt die Leihfrist?

Die Leihfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Nach Ablauf der Leihdauer gibst du deine Bestellung entsprechend den Rückgabehinweisen zurück. Für die fristgerechte Rückgabe ist die rechtzeitige Übergabe an den vorgesehenen Versanddienstleister maßgeblich.

Was kostet der Versand?

Für Standardbestellungen fällt eine Versandpauschale von 15,00 EUR pro Bestellung an. Diese umfasst Hinversand, Rückversand und Endreinigung.

Was ist die Schutzgebühr?

Bei Bestellungen ohne Membership kann eine Schutzgebühr von 5,00 EUR pro Artikel anfallen. Im Membership-Modell sind Schutzleistungen nach Maßgabe des Tarifs enthalten.

Was passiert bei Verlust oder Diebstahl?

Bei Verlust oder Diebstahl ist der Wiederbeschaffungswert zu ersetzen.

Ist die Nutzung nur privat möglich?

Nein. Flex-Fashion kann privat und gewerblich genutzt werden, soweit die Nutzung den geltenden Bedingungen entspricht.

Sind die Artikel original?

Flex-Fashion arbeitet markenorientiert und bezieht Ware über Händler.